إشعار حماية البيانات الشخصية ومعالجتها

1. مراقب البيانات

مراقب البيانات: KRD & EKAM (كارديشلير قرهدنيز الزراعية وEKAM الزراعية) العنوان: عالاتشام، سامسون، تركيا البريد الإلكتروني: info@ekamspice.com الموقع: https://krdekam.com

2. فئات البيانات الشخصية المعالجة

تندرج البيانات الشخصية التي نعالجها في الفئات التالية:

• بيانات الهوية: الاسم الأول والأخير
• بيانات التواصل: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والبلد
• محتوى الرسالة: محتوى الرسائل التي ترسلها
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ودقة الشاشة وتفضيل اللغة والمنطقة الزمنية وعنوان URL المرجعي
• بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة ومدة الزيارة والسلوك داخل الموقع (عبر Google Analytics، فقط بموافقة صريحة)

3. أغراض المعالجة

تُعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• للرد على طلبات التواصل وإنشاء اتصال تجاري
• لتقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
• لضمان أمان موقعنا ومنع إساءة الاستخدام
• لتحليل استخدام الموقع وتحسينه (بموافقة صريحة)
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة

تُعالج بياناتك الشخصية بموجب KVKK م.5/2/و «المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة للمتحكم في البيانات شريطة ألا تنتهك الحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات» وGDPR م.6/1/و المصلحة المشروعة. للتحليلات وملفات تعريف الارتباط التسويقية، تُؤخذ موافقتك الصريحة بموجب KVKK م.5/1 وGDPR م.6/1/أ.

5. الأطراف الثالثة

تُشارَك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو تُعالج من خلالها:

• Google LLC (الولايات المتحدة) — Google Analytics: لإحصاءات استخدام الموقع، فقط بموافقة صريحة. يتم إخفاء هوية عناوين IP.
• Cloudflare Inc. (الولايات المتحدة) — Turnstile: لحماية النماذج من الروبوتات.
• ipapi.co (الولايات المتحدة) — الكشف عن الموقع: للسمة التلقائية واللغة، فقط بموافقة صريحة.
• Sunrise-Sunset.org (الولايات المتحدة) — بيانات الشمس: للتبديل التلقائي بين سمة النهار/الليل، فقط بموافقة صريحة.
• Hostinger — خدمة الاستضافة: لاستضافة الموقع وسجلات الخادم (الاتحاد الأوروبي/خارجه).

يتم نقل البيانات عبر الحدود في إطار KVKK م.9 وفصل GDPR الخامس. تم تطبيق ضمانات كافية.

6. فترات الاحتفاظ

تُحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:

• طلبات نموذج التواصل: سنتان
• سجلات وصول الخادم: 6 أشهر
• بيانات Google Analytics: 14 شهراً (إعداد GA4 الافتراضي)
• تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: حتى يغيّرها المستخدم

7. حقوق موضوع البيانات

بموجب KVKK م.11 وGDPR م.15-22، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج
• طلب معلومات حول البيانات المعالجة
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً لذلك الغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات محلياً أو خارجياً
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها
• طلب تقييد المعالجة
• الاعتراض على نتائج المعالجة الآلية
• طلب التعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK)

8. كيفية التقديم

لممارسة الحقوق المدرجة أعلاه، يمكنك تقديم طلب خطي إلى info@ekamspice.com. يجب أن يُوضّح طلبك هويتك وموضوع طلبك بوضوح. سيُرد على الطلبات في غضون 30 يوماً على الأكثر حسب طبيعة الطلب. إذا رُفض طلبك أو وجدت الرد غير كافٍ أو لم يُرد عليه في الوقت المحدد، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

9. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا فئات ملفات تعريف الارتباط التالية:

10. التغييرات على هذه السياسة

قد يتم تحديث هذا الإشعار من وقت لآخر. ستُعلَن التغييرات المهمة على موقعنا. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الوثيقة. نوصي بمراجعة السياسة بانتظام.